Binance‑kálvária: egy betegség miatt zártak ki fiókjából egy felhasználót
Cikk meghallgatása
Egy volt argentin szenátor, aki amiotrófiás laterálszklerózisban (ALS) szenved, azt állítja, hogy a Binance arcfelismerő rendszere nem ismeri fel azóta, hogy a betegség megváltoztatta a külsejét. Az ALS egy súlyos, progresszív neurodegeneratív betegség, amely az izmokat irányító idegsejteket pusztítja el. Idővel az összes önkéntesen irányított izom lebénul – beleértve a beszéd-, nyelés- és légzőizmokat is. Jelenleg gyógyíthatatlan, és az átlagos túlélési idő a diagnózistól számítva 2–5 év. Ebben hunyt el a betegségre figyelmet felhívó Karsai Dániel András magyar ügyvéd és alkotmányjogász, aki pert is indított az életvégi döntés meghozatalának szabadságáért Magyarországon.
Esteban Bullrich
A konkrét ügyben Esteban Bullrich, aki 2015 és 2017 között Argentína oktatási minisztereként szolgált Mauricio Macri volt elnök alatt, azt állította, hogy a tőzsde öt hónapra befagyasztotta kriptovagyonát, miközben a Bitcoin (BTC) árfolyama a 90 000 dolláros szintről a 70 000 dolláros szintre esett. Az ügy nagyon gyorsan terjedt a közösségi médiában és posztjai eljutottak az alapító Changpeng „CZ” Zhaóhoz és Richard Teng igazgatóhoz is.
A Binance igazgató személyesen lépett közbe a beteg politikus ügyében
Az 56 éves férfi, akit 2021-ben diagnosztizáltak ALS-sel, azt írta posztjában, hogy a Binance Face ID öt hónapja nem ismeri már fel. Bullrich kizárása egy alapvető tervezési hiányosságot tárt fel a 2022-ben bevezetett biometrikus hitelesítési folyamatban. Bármely biometrikus azonosítási rendszert tervezőnek előre kellett volna látnia, hogy az arcok néha megváltoznak az izomzat változásai miatt, ami különösen igaz az ALS esetén. És itt nem csak kellemetlenségről van szó.
Abban az időszakban, amikor Bullrich nem tudott belépni a fiókjába, 2025 decemberétől kezdődően a BTC árfolyama 90 ezer dollár feletti szintről 70 ezer dolláros szintre csúszott vissza, más kriptovaluták pedig még ennél is nagyobbat estek. Richard Teng vezérigazgató és a Binance Argentina a poszt gyors terjedése után azonnal reagált és közvetlenül felvették a kapcsolatot a politikussal.
A kriptotőzsde közleményében azt írta, hogy az ügyet akadálymentesítési hiányosságként kezelik, amelyet orvosolni kell. Azt viszont azért tegyük hozzá a nagy öröm közben, hogy Bullrich az ügyet jelezte az ügyfélszolgálatnak is és gyakorlatilag 150 napnyi sikertelenség után csak a nyilvánosság segített neki megoldani az ügyét.