Hosszú órákra leállt a Coinbase, nem ment sem a kereskedés, sem az utalás
Cikk meghallgatása
A Coinbase közlése szerint az Amazon Web Services több rendelkezésre állási zónában bekövetkezett meghibásodásai hosszabb üzemszünetet okoztak a platformján.
A kriptotőzsde közlése szerint a Coinbase felhasználói amerikai idő szerint csütörtök késő este és péntek kora reggel órákig tartó szolgáltatáskimaradással szembesültek, miután az Amazon Web Services infrastruktúrájához kapcsolódó meghibásodások megzavarták a központi kereskedési rendszereket.
Péntek reggel az X-en közzétett bejegyzésében a Coinbase közölte, hogy a közép-európai idő szerint péntek hajnalban 2 óra körül, miután rendszerei több szolgáltatásban is megnövekedett hibaarányt észleltek.
„A leállás a vállalat az AWS Availability Zone use1-az4 régióban, az US-EAST-1 régióban bekövetkezett meghibásodásokra vezethető vissza.” – írta a Coinbase.
Hasonló leállás tavaly októberben is történt már, szintén az AWS-hez kapcsolódó hiba okozta, amely ideiglenesen leállította a Coinbase és a Robinhood szolgáltatásait, és megakadályozta egyes felhasználókat abban, hogy hozzáférjenek fiókjukhoz vagy kereskedjenek.
A Coinbase közölte, hogy rendszereit úgy tervezték, hogy képesek legyenek helyreállni egy adott rendelkezésre állási zóna leállása esetén. Ebben az esetben azonban a vállalat szerint a meghibásodások több AWS-zónát is érintettek, ami a kereskedési alapszolgáltatások – a vállalat kifejezésével élve – „hosszabb ideig tartó leállását” okozta, miközben az AWS a felügyelt szolgáltatások helyreállításán dolgozott.
Órákon keresztül semmi sem működött
Az Amazon vitatta a Coinbase leállásra vonatkozó leírását, és közölte, hogy végül csak egyetlen rendelkezésre állási zónát érintett a probléma.
Ettől függetlenül a felhasználók problémákat jelentettek a Coinbase alkalmazás elérésével, a pénzeszközök átutalásával és a kereskedések végrehajtásával kapcsolatban. A Downdetector jelentései délután 6 óra körül keleti idő szerint ugrásszerűen megnövekedtek, és egész éjszaka magas szinten maradtak, mielőtt péntek reggel csökkenni kezdtek. A jelentések szerint a hibajegyek körülbelül 33%-a pénzeszköz-átutalásokkal, további 33%-a kereskedési problémákkal, míg nagyjából 29%-a a Coinbase mobilalkalmazással volt kapcsolatos.
A Coinbase közölte, hogy a fő problémát megoldották, és a fiókkal kapcsolatos kérdéseikkel a felhasználókat a Coinbase ügyfélszolgálatához irányította.
„Csapatunk teljes körű kivizsgálást fog végezni.” – írta a Coinbase az X-en közzétett bejegyzésében. „A részletek változhatnak a vizsgálat előrehaladtával, valamint az AWS hivatalos utólagos jelentéséből származó további információk beérkezésekor, amint azt közzéteszik.”
A leállás pont akkor következett be, amikor a Coinbase az Amazon Web Services és a Stripe vállalatokkal kötött partnerségeken keresztül egyre inkább a felhőalapú mesterséges intelligencia és a stabilcoin infrastruktúra területére koncentrálja az erőforrásait, miközben átalakította szervezetét az ügyvezető igazgató, Brian Armstrong által „AI-first” működési modellként leírt irányelvnek megfelelően.
„A mesterséges intelligencia mélyreható változást hoz a vállalatok működésében, és mi is úgy alakítjuk át a Coinbase-t, hogy vezető szerepet töltsön be ebben az új korszakban.” – írta Armstrong az X-en. „Ez egy új munkamódszer, és a munkánk minden területén ki kell aknáznunk a mesterséges intelligencia adta lehetőségeket.”